Vi levererar hem till alla er som bor i Gästrikland, Hälsingland och Dalarna*, Norra Uppland (Uppsala län).
*utom nordligaste delarna, gräns norr om Malungsfors/Älvdalen. Se listan med postnummer vi levererar till här
Vi förbehåller oss rätten att ändra till korrekt leveransmetod om fel väljs, observera att även fraktkostnaden kan ändras i dessa fall.
Leveransdagen kan variera beroende på körrutt, antal beställningar och väglag. Beställningar inkomna senare än 18.00 dagen före första leveransdag kan ej levereras kommande dag.
Order inkomna med leveransadress utanför dessa områden kan vi ej leverera.
Är du osäker om vi levererar till er, du kanske bor i närheten av de län vi levererar till, så kontakta oss.
Vi kör ut med vår alldeles egna turbil dessa dagar:
Jämna veckor Veckodag Område
Tisdagar eller Onsdagar - Gästrikland
Tisdagar eller Onsdagar - Hälsingland
Torsdag - Norra Uppland (Uppsala Län)
Ojämna veckor Veckodag Område
Tisdagar - Gästrikland
Onsdagar eller Torsdagar - Norra Dalarna
Onsdagar eller Torsdagar - Södra Dalarna
De flesta och mest omsatta varorna har vi i vår lagerbutik i Sandviken, och dessa levererar vi så snart vi kan men en del varor har vi som "Beställningsvara, utökad leveranstid" och har du en sådan vara med i din beställning så väntar vi med hela din beställning till vi har allt hemma.
Varor märkta med 'Beställningsvara, utökad leveranstid' kan leveranstiden variera mycket beroende på leverantör och tillgång.
Vi följer lagen om distansavtal enligt Konsumentverkets rekommendationer. Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits (gäller ej vid specialbeställda varor). Det är alltid garanti på de produkter du köper (1 år). Om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid nya delar, däremot gäller inte garantin vid förslitningsskador. Du betalar själv returfrakten. För återbetalning - ange ditt postgiro-, bankgiro-, personkonto- eller bankkontonummer.
All fakturering, med valt alternativ, eller direktbetalning sker via SVEA Ekonomi.
För villkor, vänligen se svea.com
- Förskottsbetalning
Du betalar in pengar i förväg på vårt bankgiro nr. Efter att du skickat din order i kassan får du information på skärmen samt via E-post hur du går tillväga. (Räkna med någon dags extra leveranstid om du väljer förskottsbetalning)
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).
Det mobiltelefonnummer du anger i kassan kan komma att användas för SMS-avisering av leverans eller övrig kommunikation som rör din order.
Eventuella tvister löses i första hand i diskussion med vår kundtjänst. Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och hänvisar i övrigt till Europeiska kommissionens verktyg för tvistlösning på nätet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/